VISIÓN
Ser la Institución previsional con mayor prestigio, garantizando e innovando en la prestación de servicios, contribuyendo al Bienestar Social de nuestros pensionados y asegurados.
MISIÓN
Somos la Institución previsional con experiencia en Seguridad Social, que administra con responsabilidad los recursos económicos destinados al pago oportuno de las prestaciones; así como a la atención integral a través de programas sociales a favor de nuestros pensionados y asegurados.
VALORES
Innovación: Aplicar la mejora continua, fomentar la creatividad y uso de la tecnología en cada una de las actividades que realizamos.
Compromiso: Desarrollar las funciones, comprometidos a brindar la mejor atención a los pensionados.
Calidad: Brindar servicios previsionales con cortesía, calidez, exactitud, prontitud y profesionalismo.
Solidaridad: Manifestar actitudes de unión y cooperación, para procurar el bienestar de pensionados empleados.
Ética: Actuar de manera profesional e íntegra en la realización de las actividades diarias.
Transparencia: Asegurar que toda persona tenga acceso a la actuación de los servidores públicos.
Responsabilidad: Cumplir oportunamente con las obligaciones hacia los pensionados y asegurados, de conformidad al Marco Legal aplicable.