NUESTRA VISIÓN

"Ser la institución lider del estado salvadoreño en el area de Servicios Previsionales, con programas de tipo social, cultural y emocional; comprometida en brindar un servicio de calidad, generando clientes totalmente satisfechos"


NUESTRA MISIÓN

"Somos la institución del estado salvadoreño dedicada a prestar servicios previsionales y programas de atención integral que contribuyen al desarrollo social, cultural y emocional de nuestros clientes; en un ambiente laboral de efectividad y respeto a la dignidad humana, con un personal altamente calificado y comprometido con la calidad y el servicio de excelencia"


NUESTROS VALORES ESENCIALES

COMPROMISO
" Es cumplir con los objetivos institucionales, haciendo el trabajo en el tiempo establecido y con los estandares de calidad definidos; es no dar excusas, si no mas bien, soluciones a los problemas, actuando proactivamente antes las situaciones, es vivir por y para la vision institucional"

INTELIGENCIA EMOCIONAL
"Es llevarse bien consigno mismo y con los demás, respetando y comprendiendo los sentimientos, necesidades e intereses ajenos, es tener control sobre si mismo, auto motivado por la visión, misión y valores institucionales, contribuyendo con actitudes y comportamientos con un clima saludable y una comunicacion libre de contaminación; es estar comprometido con el desarrollo y crecimiento personal e interpersonal de manera continua"

INTEGRIDAD
"Es actuar con honestidad, transparencia y sinceridad en el desarrollo de las actividades diarias; es ser respetuoso consigno mismo y con los demas; es actuar con rectitud y mantener un comportamiento ético en todo momento; es actuar con responsabilidad en el trabajo, eligiendo las mejores conductas y actitudes para entregarlas a mi trabajo y a los demás"

DIGNIDAD HUMANA
" Es actuar con respeto y solidaridad en las relaciones con los demás, es identificar, primeramente, las fortalezas y las cosas positivas de los otros humanos: es honrar al ser humano como centro y foco de nuestro quehacer cotidiano"

PROFESIONALISMO
" Es hacer lo correcto en el trabajo, realizando cada actividad con el nivel de ética y transparencia y comportamientos de excelencia; es estar continuamente mejorando y actualizándose para satisfacer las necesidades y expectativas del cliente"

TRABAJO EN EQUIPO
" Es compartir la visión institucional, siempre pensando y actuando para hacer de la misma una realidad cada día, es ayudarnos unos a otros, colaborarnos, servirnos, es trabajar juntos para cumplir la misión y objetivos institucionales; es vivir en armonia, coordinando esfuerzos para lograr la satisfacción total de nuestro cliente"

CALIDAD Y SERVICIO
" Es hacer el trabajo bien desde el principio utilizando toda la sabiduria en cada acción que realizamos; es guiar cada pensamiento, sentimiento y actividad con alegria a fin de que nuestro cliente se sienta contento y satisfecho con lo que hacemos; es cuidar cada detalle, de tal manera que cuando el cliente perciba nuestro trabajo, reciba lo mejor de nuestras actitudes y comportamientos"